Polityka Prywatności

1. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy różne typy danych, aby móc świadczyć nasze usługi na najwyższym poziomie i stale je ulepszać. Zbierane dane można podzielić na kilka kategorii:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Są to dane niezbędne do rezerwacji i przeprowadzenia konsultacji.
• Dane zdrowotne: Informacje o stanie zdrowia, historii chorób, nawykach żywieniowych, celach zdrowotnych. Te dane są kluczowe do przygotowania spersonalizowanych planów żywieniowych i zaleceń. Gromadzimy je wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
• Dane transakcyjne: Informacje dotyczące płatności za usługi. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane przez zewnętrzne, bezpieczne systemy płatności.
• Dane techniczne i użytkowania: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane na naszej witrynie, czas spędzony na stronie. Te dane pomagają nam analizować ruch na stronie i optymalizować jej działanie.
• Dane z plików cookie: Informacje zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3. Udostępnianie i Przekazywanie Danych

Twoje dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem następujących sytuacji:

• Usługodawcy Zewnętrzni: Korzystamy z usług zaufanych partnerów, którzy wspierają nas w świadczeniu usług (np. dostawcy usług hostingowych, systemów płatności, narzędzi analitycznych, platform do wideokonsultacji). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i są zobowiązane do zachowania poufności oraz odpowiednich środków bezpieczeństwa.
• Obowiązek Prawny: Możemy udostępnić Twoje dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa, nakaz sądowy lub decyzja organu administracji publicznej.
• W Twoim Interesie: W wyjątkowych sytuacjach, gdy jest to niezbędne do ochrony Twojego życia lub zdrowia, a nie jesteśmy w stanie uzyskać Twojej zgody.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub w krajach zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę na ich przetwarzanie (o ile przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zwłaszcza gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].