Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje Nutricjologiczne logo
Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje Nutricjologiczne logo
Zarezerwuj Konsultację Online

Masz pytania? Skontaktuj się

Polityka Prywatności i RODO

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych

1. Wprowadzenie

Witamy w Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje Nutricjologiczne. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa za pośrednictwem naszej strony internetowej zdrowieiodzywianie.pl. Jesteśmy zobowiązani do ochrony Państwa prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć, w jaki sposób postępujemy z Państwa danymi osobowymi.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

  • Nazwa firmy: Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje Nutricjologiczne
  • Adres: Nowy Świat 49, 00-042 Warszawa, Polska
  • Adres e-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 234 56 78

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na wskazany adres e-mail.

3. Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych

Gromadzimy różne rodzaje danych osobowych, w zależności od sposobu, w jaki korzystają Państwo z naszej strony i usług:

  1. Dane podawane dobrowolnie:
    • Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) – zbierane podczas rezerwacji konsultacji, zapisywania się na newsletter lub korzystania z formularza kontaktowego.
    • Dane dotyczące stanu zdrowia i preferencji żywieniowych – zbierane w formularzach rezerwacyjnych lub podczas konsultacji w celu świadczenia spersonalizowanych usług nutricjologicznych.
  2. Dane zbierane automatycznie:
    • Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas odwiedzin, przeglądane strony – zbierane za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych w celu poprawy funkcjonalności strony i analizy ruchu. Więcej informacji w naszej Polityce Cookies.
Diagram przedstawiający przepływ danych osobowych na stronie internetowej

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Świadczenie usług nutricjologicznych:
    • Cel: Realizacja umów o świadczenie usług, w tym rezerwacja i prowadzenie konsultacji, przygotowywanie planów żywieniowych.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
  2. Komunikacja i obsługa klienta:
    • Cel: Odpowiadanie na zapytania kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja z klientami).
  3. Marketing bezpośredni:
    • Cel: Wysyłanie newslettera z informacjami o promocjach, nowościach i artykułach (po wyrażeniu zgody).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
  4. Analiza i statystyka:
    • Cel: Monitorowanie aktywności na stronie, analiza ruchu w celu optymalizacji i poprawy jakości usług.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – optymalizacja strony i usług).
  5. Wypełnienie obowiązków prawnych:
    • Cel: Przechowywanie danych dla celów podatkowych, rachunkowych i innych wynikających z przepisów prawa.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
Wykres przedstawiający podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

5. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także:

  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  • W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (przedawnienie roszczeń).
  • W przypadku danych przetwarzanych dla celów prawnych (np. podatkowych) – przez okres wymagany przepisami prawa.
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora – do momentu wniesienia sprzeciwu lub do czasu ustania celu przetwarzania.

6. Odbiorcy Danych Osobowych

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, dostawcy usług marketingowych, biuro rachunkowe). Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
  • Organom publicznym, jeśli będzie to wymagane przepisami prawa.

Zapewniamy, że wszyscy nasi partnerzy i podwykonawcy, którzy mają dostęp do Państwa danych, przestrzegają najwyższych standardów bezpieczeństwa i poufności.

7. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa dotyczące Państwa danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych: Mają Państwo prawo do uzyskania informacji, czy Państwa dane są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim zakresie.
  2. Prawo do sprostowania danych: Mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Mogą Państwo żądać usunięcia Państwa danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. kwestionowanie prawidłowości danych).
  5. Prawo do przenoszenia danych: Mają Państwo prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
  6. Prawo do sprzeciwu: Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora lub na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  7. Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Ilustracja przedstawiająca prawa użytkownika w kontekście danych osobowych

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Wdrożyliśmy m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu do systemów, a także szkolimy naszych pracowników w zakresie ochrony danych.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane, żadna metoda przesyłania danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o istotnych zmianach będziemy informować w sposób widoczny. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją Polityki Prywatności.

10. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

Dziękujemy za zaufanie!